当ショップの商品は受注製作にて承っております。
お支払い確定3～11営業日以内に発送いたします。

定形外郵便（追跡・保証なし）は送料無料になります。
また、1万円以上のお買い物は簡易書留（追跡・保証あり）も送料無料になります。

配送後の破損、紛失は 責任を負いかねます。

配達日数の目安は3～5日のお届けですが、天候で1週間以上かかる場合もございます。

お急ぎの方や保証付き希望の方は有料の簡易書留をご選択ください。

ご注文をキャンセル・返品されるときはご連絡ください。
ただし、商品不良による返品・交換は商品到着後7日以内に限り承ります。
お客様都合による返品・交換はお断りしております。

備考欄の入力忘れの場合、メッセージにてご連絡をいたしますが3日以内にご連絡が取れない場合はキャンセルにさせていただいております。

カエルラステラは手数料により、他社との販売価格が異なる商品があります。予めご了承ください。

1点1点手作りのため、見本画像とはデザイン·色の個体差があります。

また、取扱中のパーツが仕入先の都合で色·素材が変わる場合もあります。

色合いやデザインが近い物を選んでいますが、異なる場合は商品ページにて説明しております。

作品や注文数によって発送目安より日にちが増減します。

お急ぎの方はご相談をお受けしますが、場合によってお断りすることもありますのでご了承下さい。

他でも販売しているため、タイミングによって完売している場合があります。

その場合、できるだけキャンセルはせず、お時間をいただくことになりますが受注製作として受け付けております。

材料が無いときは材料の変更で製作をすることも相談させていただいております。

完売品の再販のお問い合わせはパーツが揃っていたり、一部パーツの変更等で承ることがあります。まずは、お気軽にご相談ください。

・レジンは高温・火気に弱いのでご注意ください。
なるべく風通しのいい涼しいところに保管してください。

・レジンアクセサリーは定期的にエタノールやウェットティッシュで手入れをすることでベタつきにくくなります。

・蝶やユニコーンといった繊細な作品は強い衝撃などで破損する恐れがありますのでお取り扱いにはご注意ください。

・貴金属類は汗による変色がありますのでご使用後は重曹や布巾等で拭き取っていただく事をおすすめします。

・ドライフラワーが封入してある商品は年月とともに変色します。

・心を込めて作っておりますが気泡や埃が混入していたり指紋、細かい傷、ゆがみ・凹み、色、形が写真と異なる場合がございます。

ご理解の上、ご購入をお願いいたします。

ピアス/イヤリングは全商品、サージカルステンレス製です。
作品によって、樹脂、チタン、16kgp、14kgf などの交換もできますが全てのアレルギーに対応してる訳ではありません。

商品により発生したアレルギーや誤飲などによる全ての事故、全ての損害につきまして当方では一切責任は負いかねますのでご了承くださいませ。